Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo este sitio web puede recopilar, utilizar, almacenar y proteger datos personales de los usuarios que lo visitan o interactúan con sus contenidos.
El sitio puede consultarse sin crear una cuenta. Aun así, durante la navegación pueden generarse datos técnicos necesarios para cargar las páginas, mantener la seguridad y mejorar el funcionamiento general del servicio.
Esta política se redacta considerando la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales y sus disposiciones complementarias.
1. Alcance de esta política
Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios que acceden al sitio web, consultan sus páginas, utilizan formularios de contacto o interactúan con funciones disponibles en la plataforma.
También se aplica al tratamiento de datos técnicos generados durante la navegación, como registros de acceso, información del dispositivo y preferencias básicas de uso.
No se aplica a sitios externos que puedan estar enlazados desde este sitio. En esos casos, cada sitio tercero tiene sus propias políticas y condiciones.
2. Datos que pueden recopilarse
Según el uso del sitio, pueden tratarse diferentes tipos de datos.
Entre ellos:
- datos de contacto, como nombre, correo electrónico o mensaje enviado voluntariamente;
- datos técnicos, como dirección IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y fecha de acceso;
- datos de navegación, como páginas visitadas, tiempo aproximado de permanencia y preferencias generales;
- datos relacionados con cookies o tecnologías similares;
- información necesaria para responder consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
El sitio no solicita más información de la necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para fines concretos y legítimos.
En la práctica, esto puede incluir:
- permitir el funcionamiento técnico del sitio;
- responder mensajes o solicitudes enviadas por el usuario;
- mantener la seguridad de la plataforma;
- detectar errores técnicos o intentos de uso indebido;
- mejorar la navegación y la presentación de contenidos;
- cumplir obligaciones legales cuando corresponda;
- conservar registros mínimos relacionados con consultas o incidencias.
Los datos no se utilizan para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.
4. Base para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos puede basarse en el consentimiento del usuario, en la necesidad de atender una solicitud, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de mantener el sitio seguro y funcional.
Por ejemplo, algunos datos técnicos son necesarios para que la página cargue correctamente. En cambio, ciertas cookies no esenciales pueden requerir aceptación previa del usuario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario puede retirarlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes del retiro.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local u otras tecnologías similares.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Otras pueden ayudar a medir el uso de las páginas, recordar preferencias o analizar errores técnicos.
El usuario puede gestionar las cookies desde el aviso correspondiente, si está disponible, o desde la configuración de su navegador.
Desactivar cookies no esenciales no debería impedir el acceso general al contenido, aunque algunas funciones pueden comportarse de forma menos personalizada.
6. Conservación de la información
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Los registros técnicos pueden conservarse por un periodo limitado para fines de seguridad, mantenimiento y análisis de errores. Las consultas enviadas por formulario pueden mantenerse mientras sea necesario para responderlas o dar seguimiento al caso.
Cuando la información deja de ser necesaria, puede eliminarse, anonimizarse o archivarse de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.
7. Seguridad de los datos
El sitio aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Estas medidas pueden incluir conexiones seguras, controles de acceso, mantenimiento técnico, copias de seguridad y limitación del acceso a personas o proveedores que realmente lo necesiten.
Ningún sistema en línea es completamente inmune a riesgos. Por eso, el usuario también debe mantener actualizado su dispositivo, usar redes seguras y evitar compartir información sensible por canales no confiables.
8. Proveedores y terceros
Para operar el sitio pueden intervenir proveedores técnicos.
Esto puede incluir servicios de hosting, mantenimiento, seguridad, correo electrónico, analítica, gestión de cookies o soporte técnico.
Estos proveedores solo deben acceder a los datos necesarios para prestar su servicio. Cuando corresponda, deben tratar la información bajo instrucciones y medidas de confidencialidad adecuadas.
El sitio no vende datos personales de los usuarios.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar fuera de Perú.
Si se produce una transferencia internacional de datos, deben adoptarse medidas razonables para proteger la información y garantizar un tratamiento adecuado conforme a la normativa aplicable.
La versión final de esta política debe ajustarse a los proveedores reales utilizados por el sitio.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
Estos derechos pueden incluir:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de información incorrecta o incompleta;
- cancelación o eliminación cuando corresponda;
- oposición al tratamiento en los casos permitidos;
- información sobre el uso y finalidad del tratamiento.
Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto indicados en el sitio. Para proteger la información, puede solicitarse una verificación razonable de identidad.
11. Reclamos y consultas
Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede contactar primero al responsable del sitio para solicitar una revisión.
También puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en Perú, cuando corresponda.
12. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse por cambios legales, técnicos u operativos.
La versión vigente será la publicada en esta página. Se recomienda revisarla periódicamente para conocer cualquier modificación.